Ajutor despre cont

Ca sa deschizi un cont pe bani cu VC Poker ai nevoie mai intai sa iei programul de poker online. Dupa ce-l iei (e gratis) de pe internet si ai urmat pasii pentru instalare si inregistrare poti sa depui (depozitezi) bani in contul tau prin sectiunea casier "Cashier".

Daca vei continua sa citesti vei gasi raspunsuri la cele mai intalnite intrebari pe care le primim despre depunerea de bani in contul personal din camera noastra de poker. Si daca mai ramane ceva nelamurit poti intotdeauna sa iei contact cu departamentul de servicii pentru clienti.

Unde sunt tinuti banii mei?

Toate fondurile sunt gestionate de Victor Chandler Worldwide, o companie cu o istorie veche de mai mult de jumatate de secol de integritate, cinste si experienta in administrarea banilor de jocuri de noroc. Pentru mai multa informatie despre Victor Chandler te rugam sa faci clic cu mouse-ul aici.

Cum faceti plati?

Trimitem cecuri sau transferam direct banii in contul tau bancar. In functie de tara unde locuiesti banii trebuie sa ajunga in maxim 5 zile bancare. Se poate ca sa fie necesara plata unei taxe pentru anumite forme de transfer; pentru informatii specifice contacteaza-ne prin e-mail la departamentul de servicii clienti sau prin telefon la +350 200 49542. Atentie: pentru posesori de carti de credit Master Card nu putem trimite banii in cont din cauza restrictiilor companiei Master Card.

In ce valute pot sa joc?

Acceptam depozitare in toate valutele forte. Camera de poker foloseste dolari USA iar schimbul se face la un curs corect. Reteaua iPoker foloseste cursurile de la www.Forex.com. Rata de schimb este media orara a ratelor de schimb din ziua precedenta. Nu avem taxe de schimb si exact rata cu care schimbam in dolari o folosim si cand platim din dolari in valuta ceruta de tine la retragere.

Acordati dobanda la capitalul ce-l am in cont?

Nu.

Operatiunile de plati sunt sigure?

Da, sunt. Folosim servere securizate si standarde de incriptare industriale pentru a ne asigura ca toate tranzactiile financiare sunt pe cat se poate de sigure.

Care este suma minima cu care imi pot credita contul?

Depozitul minim ce-l poate face un jucator e de 5 lire engleze sau echivalent daca este vorba de alta valuta. Pentru rata de schimb curenta contactati prin posta electronica la adresa asta: departamentul de servicii clienti sau telefonic la numarul +350 200 49542.

Securitate in onestitate.

Facem absolut tot ce ne sta in putinta ca siguranta banilor sau corectitudinea jocului sa fie maxime. Folosim un generator de numere aleatoare foarte sofisticat si incriptare pe 128 de biti ca si numeroase alte masuri de securitate pe care nu le dezvaluim dar pe care le avem implementate in camera noastra de poker deoarece securitatea si onestitatea sunt prioritatea noastra principala.

Aveti promotii si daca da care sunt acestea?

Permanent VC Poker are promotii de toate felurile si ne face deosebita placere ca jucatorii sa se bucure de ele. Noi le anuntam prin mesaje e-mail, in fereastra de bun venit cand intri in joc si pe paginile website-ului nostru.

Aveti un program de loialitate?

Bineinteles. Clienti nostri trebuie sa stie cat de importanti sunt pentru noi. Sistemul nostru de puncte de activitate (Action Points) te rasplateste automat in timp ce te distrezi pe bani la VC Poker; fie la mese obisnuite de joc fie in turneele organizate. Pentru mai multe informatii vezi pagina referitoare la puncte de activitate.

Exista o taxa pentru procesarea cartilor de credit?

Nu, noi nu cerem nici un fel de taxa pentru cardurile Visa si Master Card.

Ce apare pe decontul de tranzactii de pe cartea mea de credit?

Linia de operatiune va cuprinde doar cuvantul VCI in dreptul sumei.

Ce inseamna VCI?

Camera de poker pe bani adevarati este condusa de Victor Chandler International. Victor Chandler este numele unei companii cu multi ani de experienta in lumea jocurilor de noroc si pariurilor. Ca sa afli mai multe despre noi fa clic aici.

Care este procentajul retinut?

Poti face oricand clic pe semnul ? din coltul din dreapta sus al mesei de joc ca sa vezi procentajul din acel moment. Vezi pagina noastra web care explica procentajul (Rake) pentru mai multa informatie.

In cat timp pot sa-mi incasez castigurile?

Din motive de securitate exista o perioada de 72 de ore pentru toate retragerile. Cele mai multe companii de carti de credit vor varsa apoi banii in contul tau in 3 pana la 6 zile lucratoare.

Ce metode de depozitare oferiti?

Neteller, Visa, MasterCard, Debit Card (Delta, Switch, Solo, Moneybooker, Paypal, EcoCard, UKash si (numai pentru rezidenti din Irlanda) Laser. Poti deasemenea sa transferi bani prin mandat electronic. Te rugam sa contactezi prin e-mail la adresa: departamentul de servicii pentru clienti sau la numarul de telefon +350 200 49542 pentru mai multe informatii.

Cum gestionati fisele reprezentand bani adevarati?

Fisele echivaland bani adevarati sunt pastrate in depozit tot de catre Victor Chandler International.

Cum pot sa-mi creez capitalul de joc?

Mai intai iti faci un cont pentru bani adevarati si apoi il incarci depozitand prin una din metodele ce-ti stau la dispozitie (vezi mai sus). Cand te inregistrezi la VC Poker numele tau de joc este legat de un cont personal de unde iei fise (bani) de fiecare data cand te asezi la una din mesele de joc. Tot acolo se depun si castigurile pe care le ai.

Cum scot bani din camera de joc?

Scotand bani din contul tau. Banii din camera de poker se intorc in contul tau de fiecare data cand parasesti o masa de joc. Din contul tau de la VC Poker poti retrage bani oricand spre contul tau bancar sau al cartii de credit sau chiar sa ceri sa-ti trimitem un cec.

Ca o nota trebuie sa retineti ca nu puteti sa retrageti bani in timp ce inca sunteti intr-un joc, fie la o masa de poker fie la unul din celelalte jocuri pe bani pe care vi le punem la dispozitie (aparate cu fise, etc).

Pot sa transfer bani altui jucator?

Nu, nu se pot transfera bani dintr-un cont de jucator altui jucator. Deasemeni nu se pot darui fise unui alt jucator.